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　　一次次攻克城市治理难题、一处处城市服务水平提升、一声声温暖如春的感谢……这些是松山湖2023年城市治理工作成效的缩影。

　　在这其中，有人忠于热爱，持续精进学习，提升城市精细化管理水平；有人奋战污染溯源最前线，练就出嗅觉敏锐的“牛”鼻子；有人“把脉问诊”于大街小巷，力保排水顺畅......他们在各行各业、各条战线上努力拼搏、奋勇争先，努力推动着松山湖城市治理工作加速迈向高质量发展。

　　岁末年初之际，让我们一同回顾松山湖2023年度城市治理先锋人物故事，让好风气在基层一线充盈，一起点赞、一同致敬松山湖这些年度城市治理先锋人物！

　　为松山湖年度城市治理先锋点赞！(可多选)松山湖城管分局环卫办负责人 王水平松山湖生态环境分局治污办办事员 谢海星松山湖城市建设局水务工程建设运营中心 王齐鹏松山湖生态环境分局执法股办事员 邓学彬松山湖城管分局女子执法队队员 卢晓慧松山湖生态环境分局审批股办事员 刘胜利松山湖城市建设局水务工程建设运营中心 陈灿坤提交

　　王水平，一个在松山湖城管分局默默奉献了9年的城管人。从园林办业务骨干，到精细化管理办负责人、分管女子执法服务队和城管片长，再到环卫办负责人，无论任职哪个岗位，他始终保持“主人翁”精神。

　　平日里，从园区环卫保洁、厕所管理等日常维护，到工地周边文明施工和卫生整治，王水平坚持高标准、严要求，经常深入一线，及时发现问题和解决问题。同事们常说:“王主任经常周末出现在办公室加班，头发更是肉眼可见变白了。”

　　“我早已把园区当成自己的家，养成一种职业习惯，即使在非工作时间，也随时随地关注着园区的每一个角落。只要发现城市管理方面存在问题，我都会随手拍照，并及时协调解决或反馈给相关同事。”王水平说。

　　去年六月，王水平草拟了松山湖城市管理方面的三份制度性文件，抓实城市管理工作的精细把控。在文件拟定的过程中，王水平深入园区进行大量现场调研，研究相关的上位法和管理规定，并前往周边城市学习借鉴先进经验，确保制度既符合规范要求，又契合园区实际，还具备前瞻性。

　　对于城市管理，他有着与生俱来的热爱。“我学的是园林相关专业，很契合城市管理工作，做自己喜欢的事，我始终充满动力。”王水平说。

　　自担任环卫办负责人以来，王水平坚持以高度的工作责任感和使命感，及时克服困难、勇担重任，扎实开展垃圾分类、环卫保洁等工作。立足本职、爱岗敬业、为民服务的工作精神，让王水平在城管分局上下获得一致好评，更是在年度考评中多次获评“优秀”和市城市管理先进个人。

　　近日，谢海星站在松湖烟雨靠近新竹路一处沿岸，透过手中正在操控的无人机摇杆屏幕，查看面前大片水域的水质情况。这片曾被周边居民诟病的水域，由谢海星经手跟进，经过长时间持续溯源排查、攻坚治理，如今水质清澈无异味，已然看不出曾有黑水横流、垃圾漂浮的乱象。

　　谢海星平日里主要负责松山湖（含生态园）、东部工业园的水污染治理、水质监测及排污口溯源排查整治工作，在松山湖生态环境分局工作已有5年。提起新竹路一处沿岸这片水域历经3年多时间的整治成果，十分欣慰。

　　“最初时这片水域水体黑臭情况反复，我们持续排查、整改园区的管道问题，却无法得到根治。其一影响环境，其二严重影响周边居民的生活，让大家很是头疼。”谢海星说。

　　为了想要解决这一难题，反复巡河道、撬井盖成为谢海星与同事们每回排查溯源最常见的工作内容。在他看来，反复撬动几十公斤的井盖非难事，最怕遇到难撬开的时候，常常能把手指拉到起泡。寻河道时，也曾出现不小心掉进泥巴、河道里的情况。

　　最终，在去年跨镇街、跨部门联合溯源工作的持续开展下，最终根除这一治污难点。据统计，2023年松山湖河涌水质均值达标率，由上半年80%到全年100%，有明显改善。奋斗在巡查第一线，谢海星用无数的日夜与汗水勘查记录园区水环境的点与面，曾获东莞市第二次全国污染源普查“突出个人”荣誉称号，助力加快推进园区生态文明建设。

　　湖水清绿、树木葱葱，在松山湖月河湖公园的水库旁，有一座外观并不起眼的建筑——水闸控制房，主要用于控制泄洪流量和调节水位高低。这是松山湖的众多水利设施之一，王齐鹏时常来这里巡查，并随时用本子记下水情工况。

　　作为一名水利管理工作者，王齐鹏称自己是为企业服务的“勤务员”。在涉水行政审批服务上，他主动“靠前”服务，通过提前介入一次性告知，助力企业加快开工建设；他着力创新优化政务服务事项，在工程建设审批提质增效上，以高品质推动水利项目建设。

　　王齐鹏还将自己的角色定位为城市安全的“守护者”。入职以来，他走巡松山湖大小河流、水库、水闸及泵站，排查隐患，及时整治。作为水务中心的一员，他着力筑牢水安全底线，强化河道及水利工程标准化管理，确保松山湖水库、水闸、堤防等水利设施安全可靠。

　　“记得有一次，台风‘苏拉’来袭，某处水利工程设备出现了故障。在下着暴雨的紧急情况下，我们迅速组织人员连夜前往现场勘查，并安排专业人员进行抢修，以保障群众的生命财产安全。”王齐鹏回忆道。

　　在每年的防汛期间，松山湖水务工程建设运营中心都会提前部署、详细谋划，紧盯雨情水情，24小时值守岗位，及时响应处置险情，用日日夜夜的坚守保障市民生产生活秩序，建设防洪排涝工程增强城市安全韧性，构建美丽幸福河湖。

　　近日，在松山湖南部某企业顶楼，邓学彬正只身爬上高度超15米的爬架上，一手拿出VOC检测仪，按进检测接口当中。邓学彬主要负责环保领域执法巡查、处理环保领域信访工作。大多数时间里，他的身影不是出现在企业一线，就是在赶往企业的路上。

　　“一旦有群众提到周边存在大气污染、噪声污染，我们就会第一时间赶往现场进行排查。为了确保园区企业合规作业，我们也常常开展突击检查。”

　　无论白天还是黑夜，工作日还是假期，为了及溯查污染源，邓学彬与同事总要确保随叫随到。一毕业就来到松山湖生态环境分局的邓学彬，日积月累之下，不仅学得一身擅长沟通的本领，更练就一支极为灵敏的鼻子，“有时候在巡查路上闻到异味，我们通过判断风向，闻着气味便能初步锁定是哪家单位出了问题”。

　　邓学彬表示，随着松山湖科学城加速发展，人口数量越来越多，但信访量比重却逐步降低，这便是对环保执法队伍工作的最大肯定。

　　“我们的工作就是确保根除问题不反弹，包括从源头整改，压减排放量；对企业进行针对性辅导及提升，同时要学会换位思考，切身考虑大家的利益问题，这些年来，我觉得群众给予的肯定，便是工作中的最大收获。”邓学彬说。

　　据统计，2023年，松山湖优良天数比例、NO2年均浓度等大气质量指标均实现省、市下达年度考核要求。在松山湖保持经济高位增速的前提下，生态环境执法队伍的默默耕耘，加速助力园区生态环境质量持续改善。

　　身穿蓝色制服、手持宣传单，卢晓慧每天走街串巷，穿梭在城市的大街小巷解决各类城市管理问题……作为单位里年龄较小的00后，卢晓慧是东莞玉兰女子城市执法服务队松山湖中队的一员“萌新”。

　　“我们日常宣传巡查工作经常接触群众，大家看我是女孩子，宣传方式也比较温柔亲切，都很愿意配合工作。”入职一年多以来，卢晓慧紧紧围绕柔性执法、便民服务和宣传教育三大职能，突出“管理+服务”理念，主动服务园区群众，以“五进”（进学校、进社区、进企业、进机关、进家庭）为抓手，切实开展业务宣传活动。

　　此外，卢晓慧还负责重点路段和区域的常态化巡查，及时发现并处置有关问题，积极响应群众诉求，高效完成综合执法任务。“以前性格比较‘社恐’，后来在城管工作中锻炼了沟通能力，现在觉得跟群众打交道是一件很开心的事。”

　　昔日高考生，今日护考人。去年高考第一天，卢晓慧早早来到东莞中学松山湖学校考点，开始了城管高考保障服务工作，为考生们提供应急便民服务，并为他们加油打气。从学生时代到工作岗位，卢晓慧如今转变了身份，成为参加“高考护航”工作的城管“小姐姐”。“去年考试结束后，有女孩跑过来与我拥抱，感谢我们的护航工作，当下我实实在在感受到为群众办实事的温暖。”卢晓慧说。

　　新建项目的环评审批速度快了、注销排污许可证实现“秒办”、环保服务上门暖意融融……过去一年，园区经济保持高速增长势头，生态环境质量迎来持续改善，不少企业也感受到园区审批工作的效率与服务得到大幅提升。

　　期间，刘胜利所负责的环评审批工作，默默为园区发展与环境实现双赢贡献力量。其所在的审批股，主要负责松山湖功能区一园九镇企业行政许可环境影响评价、排污许可证的审批与发证。审批工作严谨高效与否，直接关系到企业后续的日常生产经营情况。

　　持续不断的精进与学习，成为贯穿刘胜利日常工作中的关键词。为了加速助力企业完成审批，工作中，刘胜利埋头在电脑处理审批手续之余，也常常在办公桌上对照政策文件，拿起纸笔进行记录。

　　平日里，对省市发放的每个审批文件，刘胜利总是逐项逐字研读，面对其中把握不准尺度的内容，他常常主动与市生态环境局、相关评估单位共同讨论，把审批指标标准化。他表示，环评工作科学、严谨而专业，工艺复杂、排污量较大的项目，要对项目整体排放量进行全面评估，确保满足地方性政策要求。

　　“松山湖有众多科研型机构、企业，许多研发创新涉及的生产工艺都很新颖，过去没有参考案例。这一过程中，我们一方面持续密切与建设单位沟通，了解工艺的来龙去脉，一方面主动了解，很多时候都是对一个全新领域的探索和学习。”刘胜利说。

　　2023年，刘胜利完成环保领域相关审批文件200余份，服务重大项目10余次。此外，还编制了《松山湖功能区国家排污许可证企业填写要点》，提供通俗易懂的排污许可证政策解读服务，通过多种线上、线下宣传方式，帮助企业看懂政策、审批要点；推动整合不同技术单位评估意见，实现审批标准全统一。

　　近日，在桃园路和阿里山路的交叉口，陈灿坤携带着勘测工具和排水网图纸，前往松山湖台湾高科技园附近的管道修理现场进行勘查。在过去4年里，他每天走街串巷，不仅解决管道破裂、堵塞等问题，更致力于市政排水管网的运维管理，以确保园区的日常排水系统畅通。

　　园区的市政排水管网与河道关系密切，就如同城市的“毛细血管”，是保障城市排水系统正常运行的重要支撑。在日常工作中，陈灿坤需对城区道路排水管网、出水口、明渠、泵站等进行全面巡查，严密排查风险隐患。丰富工作经验使他熟知园区每一条河道对应的排水管网，一旦发现排污或水体污染，便能迅速判断污染源的范围，精确化处理，加快解决水污染问题。

　　“随着园区20年飞速发展，排水管网逐渐出现老化现象，有些藏在地下的管网错综复杂，我们必须要‘对症下药’。”陈灿坤表示，每当发现路面塌方、管道破裂等情况，他会立即利用检测手段掌握管道内的情况，并进行详尽的现场溯源排查，经过技术研究后，尽快提出整治解决方案。

　　“汛期到来时，安全隐患增多，我们会专门排查是否有雨污混流导致排水系统不畅、过流能力不足等问题。”陈灿坤表示，每当降雨天气来临前，他们会做好每一次雨情汛情研判工作，提前部署雨污水泵站、下穿桥等地点的应急准备工作，以确保快速响应、迅速行动。

　　新年将至，松山湖的街道整洁干净，一派亮丽清新的模样。然而，很少有人注意到，在地下管网附近，有像陈灿坤这样的“守卫者”每天在脏和臭中来回巡查。他们是城市“毛细血管”的守护者，默默地为城市的排水系统提供保障。

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